वैध शेष राशि वाले लेकिन अपने ग्राहक को जानो – केवाईसी प्रक्रिया अपूर्ण होने वाले फास्टैग 31 जनवरी के बाद निष्क्रिय या काली सूची में डाल दिए जाएंगे। यह कदम भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा जारी आदेश के उल्लंघनकर्ताओं, विशेषकर एक वाहन पर एक से अधिक फास्टैग जारी होने और बिना केवाईसी वाले फास्टैग के संबंध में हाल की रिपोर्ट के बाद आया है।
इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह प्रणाली की दक्षता बढ़ाने और टोल प्लाजा पर निर्बाध आवाजाही प्रदान करने के लिए, भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण ने एक वाहन, एक फास्टैग पहल शुरू की है। इसका उद्देश्य कई वाहनों के लिए एक फास्टैग या किसी विशेष वाहन के साथ कई फास्टैग को जोड़ने से रोकना है।
सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय ने कहा कि फास्टैग उपयोगकर्ताओं को एक वाहन, एक फास्टैग का भी पालन करना होगा और अपने संबंधित बैंकों के माध्यम से पहले जारी किए गए सभी फास्टैग को हटाना होगा। मंत्रालय ने कहा कि फास्टैग उपयोगकर्ता किसी भी सहायता के लिए निकटतम टोल प्लाजा से संपर्क कर सकते हैं या अपने संबंधित जारीकर्ता बैंकों के टोल-फ्री ग्राहक सेवा नंबर से जानकारी ले सकते हैं।